Как создать группу или чат в WB Chat

В WB Chat можно завести не только канал-вещание, но и групповой чат, где люди общаются между собой. Это разные форматы, и путают их часто. Разбираем, чем группа и чат отличаются от канала, как создать чат в WB Chat и как потом собрать в него участников. Мессенджер молодой, интерфейс меняется, поэтому шаги описываем обобщённо, без точных названий кнопок.

Канал, группа и чат — в чём разница

Канал — это вещание: посты пишет автор или редакция, а подписчики читают. Общения между подписчиками в канале нет, у него есть аудитория, а не собеседники. Группа и чат — наоборот, место для разговора: участники пишут сами, отвечают друг другу, обсуждают общую тему. У канала считают подписчиков, у чата — участников.

Выбор формата зависит от задачи. Нужно доносить новости и анонсы до аудитории — это канал. Нужно, чтобы люди общались между собой: чат жильцов дома, сообщество продавцов, обсуждение по интересам — это группа или чат.

Как создать чат или группу

Создание чата в WB Chat начинается там же, где и создание канала, — в приложении, из меню создания нового чата. Мессенджер предложит выбрать формат: обычный чат для общения или канал для вещания. Для группового общения выбирайте чат, а не канал.

Дальше нужно задать название и, если хочется, описание — по ним люди будут понимать, о чём сообщество, ещё до вступления. Название лучше делать конкретным: в WB Chat имена не уникальны, одноимённых чатов много, и понятное название помогает вашему выделиться. Вход в мессенджер, как и везде в WB Chat, идёт через WB ID.

Участники и ссылка-приглашение

Пустой чат никому не виден как сообщество — его нужно наполнить участниками. Первых можно пригласить напрямую, а дальше работает ссылка-приглашение: чат отдаёт ссылку, по которой любой человек открывает его и вступает. Эту ссылку и распространяют — публикуют на сайте, в других соцсетях, отправляют лично.

Формат ссылки у чатов в WB Chat бывает длиннее, чем у каналов: помимо короткого кода встречается вид с идентификатором и именем чата. И тот, и другой ведут внутрь чата — их можно смело давать людям.

Чаты в каталоге WBCHAN

Когда чат создан и в нём появились участники, его стоит добавить в каталог — так его найдут те, кто ищет сообщество по теме, а не по точному названию. У нас для этого есть отдельная вкладка: каталог чатов WB Chat, где групповые чаты разложены по рубрикам и регионам, а у каждого показано число участников и ссылка для вступления. Добавить свой чат можно бесплатно через форму — нужна только ссылка-приглашение.

Если же вам ближе формат вещания, а не общения, посмотрите инструкцию как создать канал в WB Chat. А чем ещё живёт площадка, видно по общему каталогу каналов.

Коротко

Канал — это вещание для подписчиков, группа и чат — общение между участниками. Чат создают в приложении из меню создания, выбрав формат чата, а не канала, задают понятное название и наполняют участниками через ссылку-приглашение. Готовый чат стоит добавить в каталог чатов WBCHAN, чтобы его находили по теме.